Klient zgłasza się do firmy HatBud telefonicznie, mailowo lub przychodzi do sklepu. Pracownik firmy zbiera podstawowe informacje o potrzebach i oczekiwaniach klienta.
Umawiane jest spotkanie na miejscu inwestycji. Specjalista HatBud dokonuje pomiarów, Firma opracowuje indywidualną ofertę, obejmującą zakres prac, rodzaj materiałów i szczegółową wycenę. Klient otrzymuje propozycję i ma okazję zadać dodatkowe pytania lub uzgodnić o modyfikacje.
Po akceptacji oferty następuje podpisanie umowy. Ustalany jest szczegółowy harmonogram realizacji inwestycji oraz terminy poszczególnych etapów.
Rozpoczynają się prace montażowe zgodnie z ustalonym planem.Klient jest na bieżąco informowany o postępach i może konsultować wszelkie zmiany.
Po zakończeniu prac następuje odbiór inwestycji i przekazanie gwarancji. Klient otrzymuje instrukcje dotyczące użytkowania
i serwisu oraz dostęp do wsparcia technicznego i serwisowego w razie potrzeby.
